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周学玉的春天

来源: 中国金融新闻网 作者: 孟晶 发布时间:2021-03-19

  春雷惊大地,万物始复苏。春天是播种的季节,农民不误农时播下种子,工人不误工时开动机器,中国银行的员工更是趁着好时节,辛勤劳作,播种希望。开门红,在行动,东营分行在行动,垦利支行在行动。周学玉----中国银行东营垦利支行个人客户经理----就是垦利中行的行者。

  奋斗的青春最美丽,奋斗的春天最动人

  新年伊始,随着上级行开门红方案和各项任务指标的下发,大家均感受到今年形式更严峻,压力愈发大了。周学玉所在部门,垦利中行业务发展部个人团队原有四名客户经理,随着一人借调市行,一人产假休息,一人调整分工,银行卡相关业务均压到她一人身上。

  “难不难?怕不怕?行不行?”面对行领导或有怀疑或有希冀的期盼,周学玉坚定的说:“干就是了!再难也要克服,任务再重也不害怕,拼尽全力一定行。”

  人总得有点骨气、有点脾气,“干就是了”就是周学玉的骨气和脾气。邮箱的回复、报表的报送、业务查询、客户电话咨询、提前还款、业务营销受理、逾期欠款催收……每天周学玉不一定是上班最早的,但一定是下班最晚的,周学玉不一定是班上最聪明的,但一定是班上最刻苦的。

  “每天加班,你傻不傻?”很多同事质疑甚至嘲笑周学玉。“干工作不仅要对得起工资,更要对得起自己,对得起良心,才不枉了人世间走一遭。”努力地干工作,幸福地过日子,周学玉奋斗的青春里蕴含着老百姓老老实实做人踏踏实实做事的最质朴的道理。

  心若安好便是晴天,心态安好就是春天

  银行卡分期业务是省行今年的战略业务,做大做强快速发展提升市场占有率是今年的目标,而从业人员却变成了周学玉自己。

  每天太阳都会从东方升起,平凡的日子一天天走过。周学玉每天还是要面对没完没了的工作。紧张而又有序、琐碎而又条理,任务繁重但一步步前进着,坚定而又执着地向着新的和心的方向稳步前行……

  变不可能为可能,化腐朽为神奇,这就是奇迹。令人震惊的是周学玉的奇迹还在继续,每日还有咨询,还有接单,手头业务还在增加。

  “干就是了!”这成了周学玉的口头禅。不干路永远走不到头,干就有收获,积小胜为大胜,积小流成江河,干着干着就完成了任务,干着干着就实现了梦想。“干就是了!”是这个躁动的春天里周学玉心无旁骛但行好事莫问前程的真实内心表现,也是广大中行人攻坚克难不忘初心砥砺前行的真实写照。

  “累不累?”,“累,但累着累着就习惯了。”累习惯了不是周学玉的无奈,更像是她对工作、对生活的人生态度。“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。若无闲事挂心头,便是人间好时节。”人有奋争之心便心无闲事,人有功业之心便心有春夏秋冬,人有事业之心便是人间好时节。心若安好便是晴天,心态安好就是春天。

  舍近求远,远也是捷径缘木求鱼木亦能生鱼

  垦利中行优客分期产品经过进一步优化,在同业市场中优势明显。该产品利率低、办理简介、审批高效,一经推出,周学玉认真研究产品,找准市场定位,分析受众客群,积极推广营销,实现了份额的大幅提升,中间业务收入得到长期稳定增长。

  在营销中,周学玉利用从事过大堂经理的经历优势,借助微信群发朋友圈、电话营销、短信推送、参加行里组织的客户沙龙等“近”的方式和朋友同学推荐、上门产品讲解等“远”的方式相结合,专门针对行政事业、金融烟草、大型国企等优质客户群定向营销。

  在不断的铺垫和摸索中,周学玉利用前期的营销铺排,更乐于利用客户周末或是班前班后的时间,上门亲自讲解。一是面对面更直观地展示产品,使讲解更具亲和力和实用性;二是面对面更易解疑答惑,使产品更具针对性和灵活性;三是近距离接触客户,更易拉近与客户心的距离。“近”在宣传造势,“远”在因势利导。舍近求远,远有时也是捷径。

  周学玉还善于钻研,能够抓住产品细节,达到“无中生有”的效果。在办理房贷业务中,周学玉敏锐地抓住房贷客户交房装修契机,及时和房地产商及装修公司联系,拿到交房客户和装修客户的第一手资料,并及时联系客户推荐我行银行卡分期业务,为我行争得了时间优势,及时贴心的服务解决了客户的急难也树立了我行服务招牌。装修这棵“木”引来了客户分期这条大“鱼”。

  身体力行还要用心做事才是周学玉取得成功的不二法门。

  艰难中方显勇毅,磨砺始得玉成

  2021年1月13日,周学玉荣获山东分行全省开门红第6周银行卡分期先进个人;

  2021年2月5日,周学玉荣获山东分行全省开门红第9周银行卡分期先进个人;

  2021年3月15日,周学玉荣获山东分行全省开门红第14周银行卡分期先进个人;

  2021年3月11日,中国银行东营分行下发喜报祝贺垦利支行提前完成开门红专项分期计划指标;

  2021年3月15日,市行孙涛副行长专门签发贺电,祝贺垦利中行提前完成银行卡消费分期任务。

  “垦利中行近年银行卡优客分期业务的优异成绩离不开上级行的鼎力支持,得益于领导员工的上下同心共同努力,更是兄弟部门团结协作无私帮扶的结晶。”对于领导的表扬,周学玉总是显得格外的谦虚和低调。面对压力时能够放下包袱轻装上阵,面对荣誉时能够坚定初心砥砺前行,周学玉可谓巾帼英雄。

  风雨送春归,飞雪迎春到。

  已是悬崖百丈冰,犹有花枝俏。

  俏也不争春,只把春来报。

  待到山花烂漫时,她在丛中笑。

  每个平凡的生命,都会因为自己的奋斗而春意盎然,普普通通的生活也会因为智慧的浇灌而繁花似锦。在这个春天里,周学玉不一定是最美的那朵花,但因为有她,这个春天会更美丽。(张德斌)

    责任编辑:中国金融新闻网

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